おもてなしのマナー お客様を迎える時

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お客様を迎える時

お客様と約束した時間の20分前にはお掃除やお湯、おしぼり、お茶菓子などの用意を
すませておきましょう!

 

特に玄関、トイレ、お客様を通す部屋の準備は入念に!

 

玄関は家族の靴は片づけて広くしておき、きれいに掃除をしておきます。用意しておきたいものは
人数分のスリッパ、雨の日なら傘立てと乾いたタオルなど準備します。

 

トイレは念入りに掃除をし、タオルやマットは洗いたてのものを用意し、トイレットペーパーも
確認しておきます。

 

客間は窓を開けて空気の入れ替えをし、掃除をします。冷暖房を確認、花などを飾ると
歓迎の気持ちが出ますね。

 

エプロン姿で迎えるのはごく親しい人に限ります。スーツを着こむこともありませんが逆にラフな
格好などは避け、特に目上の方を迎える時は注意しましょう。

 

わたしのところは犬を飼っていますがその臭いは外から来た方は気になるものだといつも思います。
そんなペットの臭いは消臭剤など使い、臭いを消しておきましょう。

 

うちの場合、アレルギーのある方には犬の毛などは気になりますのでペットがいることは
お話しをしています。